Toimitus ja kuljetus
- Toimitus
- Toimituskulut lasketaan kassalla.
- Toimitamme tuotteita maailmanlaajuisesti. Mikäli emme pysty toimittamaan tilausta sinulle, otamme sinuun yhteyttä ja hyvitämme maksun välittömästi. Jos olet epävarma toimituksesta, kysythän meiltä ennen tilauksen tekemistä.
- Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse, jossa on seurantatunnus ja linkki, jonka kautta voit seurata pakettisi matkaa. Voit seurata tilaustasi myös Seuranta-sivullamme täällä. Huomaathan, että seurantatiedot päivittyvät 1–3 arkipäivän kuluessa. Jos huomaat ongelmia seurantakoodin kanssa, otathan meihin yhteyttä täällä.
- Suurin osa tilauksista lähetetään 12 tunnin kuluessa. Toimitusaika on noin 5–12 arkipäivää. Otathan huomioon mahdolliset arkipyhät tai muut ylivoimaiset esteet, jotka voivat pidentää toimitusaikaa jopa 14 arkipäivällä.
- Emme vastaa toimituksista, joita voivat viivästyttää tullimuodollisuudet, luonnonilmiöt, kuljetusyhtiön vaihtuminen paikalliseen toimijaan, lakot tai muut kuljetusviiveet, emmekä mahdollisista lisämaksuista, tulleista tai muista jälkikäteen ilmenevistä kustannuksista.
- Tarvitset tilausnumeron, joka löytyy tilausvahvistuksesta, kun otat meihin yhteyttä kyselyä varten.
- Toimitus
- Ostajan vastuulla on varmistaa, että toimitusosoite on annettu oikein. Pyrimme käsittelemään ja lähettämään tilaukset mahdollisimman nopeasti, joten osoitteen korjaamiseen on vain lyhyt aika (yleensä noin 12 tuntia). Ota meihin yhteyttä välittömästi, jos huomaat antaneesi väärän osoitteen.
- Emme vastaa kadonneista tai varastetuista lähetyksistä. Jos seurantatiedot osoittavat, että paketti on toimitettu, mutta et ole saanut sitä, ota yhteyttä suoraan kuljetusyhtiöön käyttämällä Seuranta-sivullamme annettuja tietoja täällä.
- Oston vastaanottamatta jättäminen on sopimusrikkomus, eikä tilausta tällöin hyvitetä.
- Jos kohtaat ongelmia toimituksen kanssa, otathan meihin yhteyttä käyttämällä täällä olevia yhteystietoja.
- Jos haluat palauttaa ostoksesi, tutustu Palautus- ja peruutusehtoihimme.