Frakt & Leverans

1. Frakt
   1. Fraktkostnaden beräknas i kassan.
   2. Vi levererar till hela världen. Om vi mot förmodan inte kan leverera din beställning kontaktar vi dig direkt och återbetalar dig omgående. Är du osäker, vänligen kontakta oss innan du lägger din beställning.
   3. Du får ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer och en länk för att följa ditt paket. För att spåra din försändelse kan du besöka vår spårningssida här. Observera att det kan ta 1 till 3 arbetsdagar innan spårningsinformation syns. Om du har problem med ditt spårningsnummer, kontakta oss gärna här.
   4. De flesta beställningar skickas inom 12 timmar. Leveranstiden är upp till 5-12 arbetsdagar. Tänk på att helgdagar eller oförutsedda händelser kan påverka leveranstiden och i så fall kan det dröja upp till ytterligare 14 arbetsdagar.
   5. Vi ansvarar inte för leveranser som försenas eller påverkas av tullhantering, naturhändelser, överlämning mellan transportörer eller strejker/förseningar i flyg- och marktransport, och inte heller för eventuella extra avgifter, tullar eller administrativa kostnader.
   6. Du behöver ditt ordernummer från bekräftelsemailet när du kontaktar oss angående din beställning.
2. Leverans
   1. Det är köparens ansvar att ange rätt leveransadress. Vi gör vårt bästa för att snabbt behandla och skicka din order, så det finns endast ett litet tidsfönster (vanligtvis cirka 12 timmar) för att rätta en felaktig adress. Kontakta oss omedelbart om du misstänker att du angivit fel adress.
   2. Vi ansvarar inte för borttappade eller stulna paket. Om din spårningsinformation visar att paketet har levererats men du inte fått det, vänligen kontakta transportören enligt uppgifterna på vår spårningssida.
   3. Att inte ta emot leveransen räknas som avtalsbrott och någon återbetalning kommer då inte att ske.
   4. Vid leveransproblem är du välkommen att kontakta oss via uppgifterna här.
   5. Om du vill returnera ditt köp, läs gärna vår Retur- och avbeställningspolicy.