Frakt og levering

1. Frakt
   1. Fraktkostnader beregnes i kassen.
   2. Vi sender til hele verden. Skulle det oppstå situasjoner hvor vi ikke kan levere til deg, tar vi kontakt og refunderer beløpet umiddelbart. Er du usikker, kontakt oss gjerne før du legger inn bestilling.
   3. Du vil motta en bekreftelsesmail med sporings-ID og en lenke der du kan følge pakken din. For å spore pakken kan du gå til vår sporingsside her. Vennligst merk at det kan ta 1 til 3 virkedager før sporingsinformasjonen vises. Opplever du problemer med sporingskoden din, kontakt oss her.
   4. De fleste varer sendes ut innen 12 timer. Leveringstiden er normalt 5-12 virkedager. Husk at helligdager og uforutsette hendelser kan påvirke leveringstiden, og i slike tilfeller kan det ta opptil ytterligere 14 virkedager.
   5. Vi kan dessverre ikke holdes ansvarlig for leveranser som blir forsinket eller påvirket av toll, naturhendelser, overføring mellom transportører, streik eller andre forsinkelser, samt eventuelle ekstra gebyrer, toll eller avgifter.
   6. Du trenger ordrenummeret fra bekreftelsesmailen din dersom du har spørsmål angående bestillingen.
2. Levering
   1. Det er kjøpers ansvar å sikre at riktig leveringsadresse legges inn ved bestilling. Vi gjør vårt beste for å sende ut varene raskt, så det er kun et lite vindu for å rette opp feil adresse (vanligvis ca. 12 timer). Kontakt oss umiddelbart dersom du tror du har oppgitt feil adresse.
   2. Vi kan ikke holdes ansvarlig for pakker som forsvinner eller blir stjålet. Dersom sporingen viser at pakken er levert, men du ikke har mottatt den, ta kontakt med fraktselskapet via informasjonen du finner på vår sporingsside.
   3. Å nekte å motta varen er et brudd på kjøpsavtalen og gir ikke rett til refusjon.
   4. Har du problemer med leveringen, ta gjerne kontakt med oss via informasjonen du finner her.
   5. Ønsker du å returnere varen, finner du mer informasjon i vår Retur- og kanselleringspolicy.