Integritetspolicy

Integritetspolicy

Kära kund,

Denna integritetspolicy (hädanefter – “Villkor”) besvarar de viktigaste frågorna om hur vi samlar in, använder och lagrar information om dig när du besöker https://get-repellio.com/ (hädanefter – “Webbplats”) eller gör ett köp på Webbplatsen. Denna information är viktig för dig, därför rekommenderar vi att du noggrant läser igenom denna Policy innan du använder Webbplatsen.

Denna policy kan komma att uppdateras från tid till annan. Du hittar alltid den senaste versionen av policyn på webbplatsen.

Vem är ansvarig för hanteringen av dina personuppgifter.

Repellio (hädanefter kallat “Repellio”, “vi”, “oss”, “vår”) är ett varumärke som ägs och drivs av företaget UAB CommerceCore, ett aktiebolag registrerat i Litauens företagsregister, organisationsnummer 302566167, med registrerad adress Savanorių pr. 363, Kaunas, Litauen. När du lämnar personuppgifter på webbplatsen är det vi som ansvarar för hanteringen och kontrollen av dina personuppgifter.

Vilken information samlar vi in om dig och varför

Varför samlar ni in information om mig?	Vilken information samlar ni in om mig?	Varför har ni laglig rätt att samla in min information?	Hur länge sparar ni information om mig?
För att hantera dina köp i vår webbutik, ta emot betalningar och leverera köpta varor;	Förnamn, efternamn, leveransadress, telefonnummer, e-postadress, information om betalt belopp och valuta, ditt kreditkortsmärke, typ, BIN-nummer och kreditkortsutgivarland.	Vi ingår och fullgör ett avtal med dig (Art. 6 (1) (b) i Allmänna dataskyddsförordningen – GDPR)	1 år efter att du har gjort ett köp på vår webbplats.
För att säkerställa säkerheten på vår webbplats och kontinuerligt förbättra den för dig – när du besöker vår webbplats	IP-adress eller annan enhetsadress/ID, webbläsare och/eller enhetstyp, hårdvaru- och mjukvarukonfigurationer, webbsidor eller sajter du besökte innan eller efter du besökte webbplatsen, de sidor du tittar på, dina handlingar på webbplatsen samt datum och tider då du besöker, använder eller får tillgång till tjänsterna. Om du använder webbplatsen på en mobil enhet kan vi även samla in din enhets fysiska plats, till exempel via satellit, mobilnät eller trådlösa nätverk.	Vi har ett berättigat intresse (att säkerställa webbplatsens säkerhet) (Art. 6 (1) (f) i GDPR)	1 månad efter att du har besökt vår webbplats
För att hantera våra sociala mediekonton – när du interagerar med oss via sociala medier	Namn, e-postadress, kön, land, profilbild, meddelande, tid och datum för mottaget meddelande, innehåll i meddelandet, bilagor, svar på meddelande, tid för svar, information om företagets betyg, kommentarer på inlägg, delningar av inlägg, information om reaktioner på inlägg.	Du har samtyckt till detta (Art. 6 (1) (a) i GDPR)	2 år
För att hantera frågor, önskemål och klagomål från dig – när du skickar in sådana	Förnamn, efternamn, e-postadress, land, telefonnummer, ämne för din fråga, datum för din fråga, innehåll i din fråga, bilagor, svar på din fråga	Du har samtyckt till detta (Art. 6 (1) (a) i GDPR) och vi har ett berättigat intresse att hantera dina frågor (Art. 6 (1) (f) i GDPR)	10 år från att din senaste fråga mottogs
För att kontakta dig vid ofullständig beställning, eller om din order eller betalning inte kunde genomföras på grund av tekniska fel	Förnamn, efternamn, e-post, telefonnummer, innehållet i din övergivna varukorg	Vi ingår och fullgör ett avtal med dig (Art. 6 (1) (b) i GDPR) och vi har ett berättigat intresse att behandla beställningar och betalningar (Art. 6 (1) (f) i GDPR)	1 månad efter att en misslyckad beställning har lagts på webbplatsen
För att skydda våra rättigheter och intressen vid rättsliga tvister	Information enligt punkt 3.1 ovan, dokument och bilagor som skickats till dig, dokument och bilagor som du lämnat in, processhandlingar, domstolsbeslut och domar	Vi har ett berättigat intresse (att försvara företagets rättigheter vid rättsliga tvister) (Art. 6 (1) (f) i GDPR)	10 år efter att ditt konto avslutats eller, om rättsprocesser har inletts, efter att dessa avslutats
För att skydda våra rättigheter och intressen vid brottsutredningar	Om ett brottsmål uppstår kan vi samla in information om brott och domar mot gärningsmannen	Uppgifterna är nödvändiga för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk (Art. 9 (2) (f) i GDPR)	10 år efter att ditt konto avslutats eller, om rättsprocesser har inletts, efter att dessa avslutats

Vilken information måste du lämna till oss och varför
1. Se avsnitt 2 ovan – du måste lämna den information vi behöver för att hantera dina köp på webbplatsen samt för att kunna ta hand om dina förfrågningar, önskemål, reklamationer etc. Om du inte lämnar denna information kan vi inte sälja våra produkter till dig eller erbjuda dig de förmåner du får som användare.
Vad gör vi med din information
1. Vi använder din information för de ändamål som anges i avsnitt 2 ovan. Här är de viktigaste sakerna vi gör med dina personuppgifter:
  1. Vi använder din information för att hantera dina beställningar och leverera dina produkter;
  2. Vi kan använda din information för att skicka dig marknadsföringsmaterial och kampanjer om liknande produkter som du redan har köpt av oss;
  3. Vi kan använda din information för att kontakta dig då och då med information om rabatter, specialerbjudanden eller för att ge dig allmän information om våra produkter och tjänster, om du har samtyckt till det eller om lokal lagstiftning tillåter oss att göra det utan ditt uttryckliga samtycke;
  4. Vi kan dela dina personuppgifter med tredje parter som är våra tjänsteleverantörer eller affärspartners när det krävs för att fullfölja dina beställningar eller när det är nödvändigt för att skydda våra rättigheter.
När kan vi kontakta dig och varför
1. Vi kan använda dina kontaktuppgifter (telefonnummer och/eller e-postadress) om vi behöver klargöra detaljer kring din beställning eller leverans, eller om vi inte kunnat behandla din order eller betalning. Genom att godkänna denna integritetspolicy samtycker du till att vi får kontakta dig via telefon, sms eller e-post om din beställning misslyckas på grund av tekniska problem eller betalningsfel. I sådana fall kan vi kontakta dig för att hjälpa dig slutföra beställningen eller betalningen.
Delning av dina personuppgifter
1. Vi delar dina personuppgifter med följande aktörer:
  1. Finansiella institutioner som hanterar betalningar och banker till vilka dina betalningar överförs;
  2. Advokater, biträdande jurister, notarier, kronofogdar, revisorer, konsulter, IT-leverantörer, leverantörer av elektroniska kommunikationstjänster, försäkringsbolag, arkiveringstjänster och andra som tillhandahåller tjänster till företaget;
  3. Domstolar, brottsbekämpande myndigheter och andra myndigheter när vi är skyldiga enligt lag, eller om du bryter mot denna policy eller webbplatsens användarvillkor;
  4. Tredjepartspartners för att verifiera din identitet i samband med din användning av vissa delar av webbplatsen;
  5. Våra marknadsföringspartners som levererar personligt anpassat marknadsföringsinnehåll till dig;
  6. Våra leveranspartners som levererar dina köp till dig;
  7. Leverantören av vårt e-handelssystem för webbplatsen (Shopify Inc.);
  8. Leverantörer av analystjänster (såsom Google Analytics).
2. De tredjepartsleverantörer vi använder samlar in, använder och lämnar ut dina uppgifter endast i den utsträckning som krävs för att utföra de tjänster de tillhandahåller oss. Vissa tredjepartsleverantörer, så som betalningslösningar och betalningshanterare, har dock egna integritetspolicys för information vi måste lämna till dem för att hantera dina köp. Vi rekommenderar att du läser deras integritetspolicys för att förstå hur dina personuppgifter hanteras hos dem.
3. Vi kan dela dina uppgifter med tredjepartsmarknadsföringspartners i reklamsyfte. Vissa leverantörer kan vara baserade i eller ha anläggningar i en annan jurisdiktion än du eller vi. Om du väljer att genomföra en transaktion som involverar en sådan leverantör kan dina personuppgifter omfattas av lagarna i den jurisdiktionen. Till exempel, om du befinner dig i Kanada och din betalning hanteras av en gateway i USA, kan dina uppgifter lämnas ut enligt amerikansk lagstiftning, inklusive Patriot Act. När du lämnar vår webbplats eller omdirigeras till en tredjepartstjänst gäller inte längre denna integritetspolicy eller våra användarvillkor. När du klickar på länkar i butiken kan de ta dig till en annan webbplats. Vi ansvarar inte för andra webbplatsers integritetspraxis och rekommenderar att du läser deras integritetspolicy.
4. I de flesta fall behandlas och överförs personuppgifter inom EU och EES, men ibland behöver vi överföra dina leveransuppgifter till något av våra lager och/eller fullfillmentcenter utanför EU (t.ex. Kanada, USA eller Kina). Vi ser alltid till att ha lämpliga avtal med dataskyddsklausuler och genomför regelbundna granskningar för att säkerställa att tredjepartsleverantörer utanför EU följer GDPR. Om det är tillåtet enligt lag och krävs för de ändamål som anges i denna policy kan vi lämna ut uppgifter om dig till EU-baserade tredje parter som följer EU-U.S. Privacy Shield Framework. Du kan ladda ner en kopia av EU-U.S. Privacy Shield Framework på https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Dina rättigheter
1. GDPR och annan lagstiftning ger dig vissa rättigheter, tillvägagångssätt för att utöva dem samt undantag. När det är tillåtet enligt lag kan du:
  1. Begära bekräftelse på att företaget behandlar uppgifter om dig. Om vi behandlar dina uppgifter kan du begära tillgång till dessa och till relaterad information;
  2. Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter;
  3. Begära att vi raderar dina uppgifter om de används olagligt;
  4. Begära begränsning av behandlingen – om du bestrider uppgifternas korrekthet eller motsätter dig behandlingen, om du inte vill att olagligt behandlade uppgifter raderas, eller om du behöver dem för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk;
  5. Invända mot insamling, användning och lagring av dina uppgifter hos oss – när vi behandlar dem med stöd av företagets berättigade intresse eller tredje parts intresse;
  6. Begära att få ut (mottaga) de uppgifter du lämnat till oss enligt avtal eller samtycke och som vi behandlar automatiserat, normalt i elektroniskt format;
  7. Återkalla samtycke du gett oss när vi behandlar uppgifter med stöd av ditt samtycke;
  8. Lämna klagomål till tillsynsmyndighet och söka rättslig prövning.
2. När vi får en begäran om att utöva någon av ovanstående rättigheter kan vi behöva verifiera din identitet för att säkerställa att begäran kommer från rätt person. Därför kan vi be dig om ytterligare information för att kunna genomföra verifieringen, och vi använder sådan information endast i detta syfte.
Samtyckesålder
1. Genom att använda denna webbplats intygar du att du är myndig i din region eller att du är myndig och har gett oss tillåtelse att låta dina minderåriga barn använda webbplatsen.
2. Vi behandlar inte personuppgifter om minderåriga som är 16 år eller yngre. Om du är minderårig enligt ovan, ber vi dig sluta använda webbplatsen omedelbart. Vi har rätt att radera dina personuppgifter utan särskild underrättelse om vi har anledning att tro att du är under 16 år.

Cookies

Vi använder cookies – små textfiler som lagras av din webbläsare på din enhet (t.ex. dator, mobiltelefon, surfplatta) när du besöker webbplatser. Andra tekniker, inklusive data vi lagrar i din webbläsare eller på din enhet, identifierare kopplade till din enhet och annan mjukvara, används för liknande ändamål. Dessa används i stor utsträckning för att webbplatser ska fungera eller fungera bättre och mer effektivt. I denna policy kallar vi alla dessa tekniker för cookies.

Vår webbplats använder cookies som anges i tabellen nedan:

Cookiens namn	Cookiebeskrivning	Cookiens giltighetstid
Strikt nödvändiga cookies
CookieScriptConsent	Denna cookie används av Cookie-Script.com för att komma ihåg besökarens val gällande cookies. Den är nödvändig för att Cookie-Script.coms cookie-banner ska fungera korrekt.	1 månad
laravel_session	Laravel använder internt laravel_session för att identifiera en sessionsinstans för en användare	2 timmar
__cfruid	Cookie kopplad till sajter som använder CloudFlare, används för att identifiera betrodd webbtrafik.	Endast under din session
AWSALBCORS	För fortsatt stöd för stickiness med CORS-fall efter Chromium-uppdateringen skapar vi ytterligare stickiness-cookies för dessa funktioner med namnet AWSALBCORS (ALB).	7 dagar
XSRF-TOKEN	Denna cookie används för att skydda webbplatsen mot Cross-Site Request Forgery-attacker.	2 timmar
Funktionscookies
__zlcmid	Livechatt-widgeten sätter denna cookie för att spara Zopim Live Chat-ID som används för att identifiera en enhet mellan besök.	1 år
Målinriktade cookies
__cfduid	Cookie kopplad till sajter som använder CloudFlare, används för att snabba upp sidladdning. Enligt CloudFlare används den för att åsidosätta säkerhetsbegränsningar beroende på besökarens IP-adress. Den innehåller ingen användaridentifierande information.	30 dagar

Du kan ställa in din webbläsare att neka vissa eller alla cookies, eller att fråga om tillåtelse innan de accepteras. Observera att om du raderar cookies eller inaktiverar cookies i framtiden kan det innebära att du inte får tillgång till vissa delar eller funktioner på vår webbplats. För mer information om hur du ändrar inställningar i din webbläsare, besök www.aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.org. För information om policy och kontroll av tredjepartscookies, vänligen läs respektive parts cookiepolicy.

Ändringar i denna integritetspolicy
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy, så läs den gärna ofta. Ändringar och förtydliganden träder i kraft så snart de publiceras på webbplatsen. Om vi gör väsentliga ändringar i policyn meddelar vi dig här att den har uppdaterats, så att du vet vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter, om några, vi använder och/eller lämnar ut den. Om vår butik förvärvas eller slås samman med ett annat företag kan din information överföras till de nya ägarna så att vi kan fortsätta sälja produkter till dig.
Frågor och kontaktuppgifter
Om du har frågor, funderingar, önskemål eller klagomål angående vår hantering av dina personuppgifter, vänligen kontakta vår kundtjänst på: [email protected] ; eller ring oss på: +1 (227) 229-2467 .