Tietosuojakäytäntö

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Hyvä asiakkaamme, 

Tämä tietosuojakäytäntö (jäljempänä “Käytäntö“) vastaa tärkeimpiin kysymyksiin siitä, miten keräämme, käytämme ja säilytämme tietojasi aina, kun vierailet https://get-repellio.com/ -sivustolla (jäljempänä “Nettisivut“) tai teet ostoksia sivustolla. Koska nämä tiedot ovat sinulle tärkeitä, suosittelemme, että luet tämän käytännön huolellisesti ennen sivuston käyttöä.

Tätä käytäntöä voidaan ajoittain päivittää. Löydät aina tämän käytännön uusimman version verkkosivustoltamme.

1. Kuka Vastaa Henkilötietojesi Käsittelystä.
   1. Repellio (jäljempänä “Repellio“, “me“, “meitä“, “meidän“) on UAB CommerceCore -brändinimi, jota hallinnoi ja käyttää UAB CommerceCore, liettualainen osakeyhtiö, jonka yritysnumero on 302566167 ja rekisteröity osoitteeseen Savanorių pr. 363, Kaunas, Liettua. Kun annat henkilötietojasi verkkosivustolla, me olemme vastuussa niiden käsittelystä ja hallinnoinnista.
      1. Mitä Tietoja Keräämme Sinusta Ja Miksi

         Miksi keräätte tietoja minusta?	Mitä tietoja keräätte minusta?	Mihin lain perusteella voitte kerätä tietojani?	Kuinka kauan säilytätte tietojani?
         Käsittelemme ostopyyntöjäsi verkkokaupassamme, vastaanotamme maksuja ja toimitamme tilaamasi tuotteet;	Etunimi, sukunimi, toimitusosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tiedot maksamastasi ostohinnasta ja valuutasta, luottokorttisi merkki, tyyppi, BIN-numero ja myöntäjämaa.	Solmimme ja toteutamme kanssasi sopimuksen (GDPR 6 artikla 1 (b))	1 vuosi ostohetkestä verkkosivustollamme.
         Verkkosivustomme turvallisuuden varmistaminen ja jatkuva kehittäminen – kun vierailet sivustollamme	IP-osoite tai muu laitteen osoite/tunniste, selain- ja/tai laitetyyppi, laitteiston ja ohjelmiston asetukset, sivut, joilla vierailet ennen tai jälkeen sivustollamme, sivut joita katsot sivustolla, toimintasi sivustolla sekä vierailun päivämäärät ja kellonajat. Jos käytät sivustoa mobiililaitteella, voimme myös kerätä laitteen fyysisen sijainnin esimerkiksi satelliittien, tukiasemien tai langattomien verkkojen avulla.	Meillä on oikeutettu etu (verkkosivustomme turvallisuuden takaamiseksi) (GDPR 6 artikla 1 (f))	1 kuukausi vierailustasi verkkosivustolla
         Sosiaalisen median tilien hallinta – kun olet yhteydessä meihin sosiaalisen median kautta	Nimi ja sukunimi, sähköpostiosoite, sukupuoli, maa, kuva, viestin sisältö, viestin vastaanottoaika ja päivämäärä, liitteet, vastaus viestiin, vastausaika, mahdollisen arvostelun tiedot, kommentit, jaot, reaktiot.	Olet antanut suostumuksesi (GDPR 6 artikla 1 (a))	2 vuotta
         Kyselyiden, pyyntöjen ja reklamaatioiden käsittely – kun lähetät meille yhteydenoton	Etunimi, sukunimi, sähköposti, maa, puhelinnumero, viestin aihe, päivämäärä, sisältö, liitteet, vastauksemme	Olet antanut suostumuksesi (GDPR 6 artikla 1 (a)) ja meillä on oikeutettu etu (kyselyiden käsittelyyn) (GDPR 6 artikla 1 (f))	10 vuotta viimeisimmän yhteydenottosi jälkeen
         Olemme yhteydessä sinuun, mikäli tilauksesi jäi kesken tai maksusi ei onnistunut teknisen virheen vuoksi	Etunimi, sukunimi, sähköposti, puhelinnumero, hylätyn ostoskorin sisältö	Solmimme ja toteutamme kanssasi sopimuksen (GDPR 6 artikla 1 (b)) ja meillä on oikeutettu etu (tilausten ja maksujen käsittelyyn) (GDPR 6 artikla 1 (f))	1 kuukausi epäonnistuneen tilauksen jälkeen
         Oikeuksiemme ja etujemme suojaaminen oikeudellisissa prosesseissa	Yllä kohdassa 3.1 mainitut tiedot, sinulle lähetetyt ja lähettämäsi liitteet ja asiakirjat, oikeudelliset asiakirjat, tuomioistuinten päätökset	Meillä on oikeutettu etu (yrityksen oikeuksien puolustaminen oikeudellisissa prosesseissa) (GDPR 6 artikla 1 (f))	10 vuotta tilisi päättymisen tai oikeusprosessin päättymisen jälkeen
         Oikeuksiemme ja etujemme suojaaminen rikosoikeudellisissa prosesseissa	Jos rikosasia syntyy, voimme kerätä tietoja rikoksista ja tuomioista	Tiedot ovat tarpeellisia oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi (GDPR 9 artikla 2 (f))	10 vuotta tilisi päättymisen tai oikeusprosessin päättymisen jälkeen

2. Mitkä Tiedot Sinun On Annettava Ja Miksi
   1. Katso kohta 2 yllä – sinun tulee antaa meille ne tiedot, joita tarvitsemme käsitelläksemme ostopyyntösi verkkosivustolla sekä hoitaaksemme yhteydenottosi, pyyntösi ja reklamaatiosi. Mikäli et anna näitä tietoja, emme voi myydä tuotteitamme sinulle tai tarjota muita käyttäjänä saamiasi etuja.
3. Miten Käytämme Tietojasi
   1. Käytämme tietojasi yllä kohdassa 2 kuvattuihin tarkoituksiin. Alla on päätoimenpiteet, joita teemme henkilötiedoillasi:
      1. Käytämme tietojasi tilaustesi käsittelyyn ja tilaamiesi tuotteiden toimittamiseen;
      2. Voimme käyttää tietojasi lähettääksemme sinulle markkinointi- ja kampanjaviestejä samankaltaisista tuotteista, joita olet jo ostanut meiltä;
      3. Voimme olla sinuun yhteydessä tarjotaksemme tietoa alennuksista, erikoistarjouksista tai muista tuotteistamme ja palveluistamme, jos olet antanut siihen suostumuksesi tai jos paikalliset lait sallivat sen ilman nimenomaista suostumustasi;
      4. Voimme siirtää henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jotka ovat palveluntarjoajiamme tai liikekumppaneitamme, kun se on tarpeen tilaustesi täyttämiseksi tai oikeuksiemme suojaamiseksi.
4. Milloin Voimme Olla Yhteydessä Sinuun Ja Miksi
   1. Voimme käyttää yhteystietojasi (puhelinnumero ja/tai sähköposti), jos meidän tarvitsee tarkentaa tilaustasi tai toimitusta koskevia tietoja, tai jos tilauksesi tai maksusi ei onnistunut. Hyväksymällä tämän tietosuojakäytännön annat meille luvan soittaa sinulle tai lähettää tekstiviestin/sähköpostin, mikäli tilauksesi epäonnistui teknisten ongelmien tai maksun käsittelyn vuoksi. Näissä tapauksissa voimme ottaa sinuun yhteyttä auttaaksemme tilausta tai maksua loppuun saattamisessa.
5. Henkilötietojesi Jakaminen
   1. Jaamme henkilötietojasi seuraaville tahoille:
      1. Rahoituslaitokset, jotka käsittelevät maksuja ja pankit, joihin maksut siirretään meidän puolestamme;
      2. Asianajajat, avustajat, notaarit, ulosottomiehet, tilintarkastajat, konsultit, IT-palveluntarjoajat, sähköisen viestinnän palveluntarjoajat, vakuutusyhtiöt, arkistointipalvelut sekä muut yritykselle palveluja tarjoavat tahot;
      3. Tuomioistuimet, lainvalvontaviranomaiset ja muut viranomaiset, kun laki sitä vaatii tai jos rikot tätä käytäntöä tai verkkosivuston käyttöehtoja;
      4. Kolmannet yhteistyökumppanit henkilöllisyytesi vahvistamiseksi tietyissä palvelun osissa;
      5. Markkinointikumppanimme, jotta saat sinulle räätälöityä markkinointiviestintää;
      6. Kuljetuspalvelukumppanimme, jotta voit vastaanottaa tilaamasi tuotteet;
      7. Verkkokauppamme hallintajärjestelmän palveluntarjoaja (Shopify Inc.);
      8. Analytiikkatyökalujen tarjoajat (esim. Google Analytics).
   2. Käyttämämme kolmannet palveluntarjoajat keräävät, käyttävät ja luovuttavat tietojasi vain siinä määrin kuin on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi meille. Joillain palveluntarjoajilla, kuten maksunvälittäjillä, on kuitenkin omat tietosuojakäytäntönsä niille toimitettujen tietojen osalta. Suosittelemme tutustumaan heidän tietosuojaselosteisiinsa ymmärtääksesi, miten he käsittelevät tietojasi.
   3. Voimme jakaa tietojasi kolmansille markkinointikumppaneille mainontatarkoituksiin. Osa palveluntarjoajista voi sijaita tai heidän palvelimensa voivat sijaita muissa maissa kuin sinä tai me. Jos jatkat tapahtumaa, johon liittyy kolmas palveluntarjoaja, tietosi voivat tällöin olla kyseisen maan lainsäädännön alaisia. Esimerkiksi jos olet Kanadassa ja maksusi käsittelee yhdysvaltalainen maksupalvelu, tietosi voivat olla Yhdysvaltain lainsäädännön, mukaan lukien Patriot Actin, piirissä. Kun poistut verkkokaupastamme tai siirryt kolmannen osapuolen sivulle, tämän tietosuojakäytännön ja verkkosivustomme käyttöehtojen soveltaminen päättyy. Emme vastaa muiden sivustojen tietosuojakäytännöistä ja kehotamme lukemaan niiden tietosuojaselosteet.
   4. Useimmissa tapauksissa henkilötietoja käsitellään ja siirretään Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen sisällä, mutta joskus meidän on tarpeen siirtää toimitustietosi varastoihimme tai täyttökeskuksiimme EU:n ulkopuolelle (esim. Kanada, Yhdysvallat, Kiina). Varmistamme aina, että kolmansien maiden toimittajien kanssa on asianmukaiset tietosuojaehdot, ja suoritamme säännöllisiä auditointeja varmistaaksemme GDPR-sääntöjen noudattamisen. Kun laki sen sallii ja tämä käytäntö sitä edellyttää, voimme luovuttaa tietojasi EU:ssa sijaitseville, EU-U.S. Privacy Shield -järjestelmää noudattaville kolmansille osapuolille. Voit ladata EU-U.S. Privacy Shield Frameworkin osoitteesta https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
6. Oikeutesi
   1. GDPR ja muut lait takaavat sinulle tietyt oikeudet, menettelyt niiden käyttämiseen sekä poikkeukset. Lain sallimissa rajoissa voit:
      1. Pyytää vahvistusta siitä, käsitteleekö yritys sinuun liittyviä tietoja. Jos käsittelemme tietojasi, voit pyytää pääsyä niihin ja niihin liittyviin tietoihin;
      2. Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista tai täydentämistä;
      3. Pyytää tietojesi poistamista, jos käytämme niitä lainvastaisesti;
      4. Pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista – jos kiistät tietojen oikeellisuuden tai vastustat käsittelyä, jos et hyväksy laittomasti käsiteltyjen tietojen poistamista tai tarvitset tietoja oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi;
      5. Vastustaa tietojesi keräämistä, käyttöä ja säilyttämistä yrityksessämme – kun käsittely perustuu yrityksen tai kolmannen osapuolen oikeutettuun etuun;
      6. Pyytää siirtämään (saamaan) ne tiedot, jotka olet meille antanut sopimuksen tai suostumuksen perusteella ja joita käsittelemme automaattisesti sähköisessä muodossa;
      7. Peruuttaa meille antamasi suostumus tietojesi käyttöön – kun käytämme tietoja suostumuksesi perusteella;
      8. Tehdä valitus valvontaviranomaiselle ja hakea oikeussuojaa.
   2. Kun saamme pyynnön käyttää yllä mainittuja oikeuksia, voimme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi varmistaaksemme, että tietopyyntö koskee oikeaa henkilöä. Tämän vuoksi voimme pyytää lisätietoja tunnistautumista varten, ja käytämme näitä tietoja vain tähän tarkoitukseen.
7. Ikäraja
   1. Käyttämällä tätä sivustoa vakuutat olevasi vähintään täysi-ikäinen asuinvaltiossasi tai että olet täysi-ikäinen ja olet antanut suostumuksen alaikäisen huollettavasi puolesta käyttää tätä sivustoa.
   2. Emme käsittele alle 16-vuotiaiden henkilötietoja. Jos olet tämän tietosuojakäytännön mukaan alaikäinen, pyydämme sinua lopettamaan verkkosivuston käytön välittömästi. Meillä on oikeus poistaa tietosi ilman erillistä ilmoitusta, jos meillä on syytä uskoa sinun olevan alle 16-vuotias.
8. Evästeet
   1. Käytämme evästeitä, jotka ovat pieniä tekstitiedostoja, joita selaimesi tallentaa laitteellesi (esim. tietokone, matkapuhelin, tabletti) kun selaat verkkosivustoja. Myös muut teknologiat, kuten selaimellesi tai laitteellesi tallennetut tiedot, laitetunnisteet ja muu ohjelmisto, voivat toimia samassa tarkoituksessa. Näitä käytetään yleisesti, jotta verkkosivustot toimisivat oikein tai mahdollisimman tehokkaasti. Tässä käytännössä viittaamme näihin kaikkiin teknologioihin evästeinä.
   2. Verkkosivustomme käyttää seuraavia evästeitä:

      Evästeen nimi	Evästeen kuvaus	Evästeen voimassaoloaika
      Välttämättömät evästeet
      CookieScriptConsent	Tätä evästettä käytetään Cookie-Script.com -palvelun toimesta muistamaan vierailijan evästesuostumukset. Se on välttämätön, jotta Cookie-Script.com -evästebanneri toimii oikein.	1 kuukausi
      laravel_session	Laravel käyttää tätä evästettä tunnistaakseen käyttäjän istunnon.	2 tuntia
      __cfruid	CloudFlareen liittyvä eväste, jota käytetään tunnistamaan luotettava verkkoliikenne.	Vain istunnon ajan
      AWSALBCORS	Chromium-päivityksen jälkeen tuki CORS-tapauksille vaatii lisäevästeen, joka tukee yhteyden pysyvyyttä.	7 päivää
      XSRF-TOKEN	Tämä eväste auttaa suojaamaan sivustoa CSRF-hyökkäyksiltä.	2 tuntia
      Toiminnalliset evästeet
      __zlcmid	Live-chat-widget asettaa tämän evästeen tallentaakseen Zopim Live Chat -tunnisteen käyttäjän tunnistamiseksi vierailujen välillä.	1 vuosi
      Kohdistusevästeet
      __cfduid	CloudFlareen liittyvä eväste, jota käytetään sivujen latausnopeuden parantamiseen. CloudFlare kertoo, että sitä käytetään ohittamaan turvallisuusrajoitukset vierailijan IP-osoitteen perusteella. Se ei sisällä käyttäjän tunnistetietoja.	30 päivää

      Voit säätää selaimesi asetuksia kieltämään kaikki tai osan evästeistä tai pyytämään lupaa ennen niiden hyväksymistä. Huomioithan, että evästeiden poistaminen tai käytöstä poistaminen voi estää pääsysi joihinkin verkkosivustomme ominaisuuksiin. Lisätietoja selainasetusten muuttamisesta löydät osoitteista www.aboutcookies.org tai www.allaboutcookies.org. Lisätietoja kolmansien osapuolien evästeistä löydät kyseisten kolmansien osapuolien evästekäytännöistä.
9. Tietosuojakäytännön Muutokset
   

   Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa, joten tarkistathan sen säännöllisesti. Muutokset tulevat voimaan heti, kun ne julkaistaan verkkosivustolla. Jos teemme olennaisia muutoksia, ilmoitamme siitä täällä, jotta tiedät, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja missä tilanteissa niitä jaetaan. Mikäli verkkokauppamme myydään tai yhdistetään toiseen yritykseen, tietosi voidaan siirtää uudelle omistajalle, jotta voimme jatkaa tuotteiden myyntiä sinulle.

10. Kysymykset Ja Yhteystiedot
    

    Jos sinulla on kysyttävää, tiedusteluja, pyyntöjä tai valituksia henkilötietojesi käsittelystä, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme: [email protected] ; tai soita meille: +1 (227) 229-2467 .